Automatische tokenterugbetaling bij mislukte generaties

Coloring Magic Art trekt tokens vooraf af wanneer afbeeldingsgeneratie start. Dat houdt het proces eenvoudig: je weet altijd de kosten voordat het model draait.

Als er iets misgaat aan onze kant — een timeout, API-fout of wachtrijfout — komen die tokens automatisch terug. Je zou niet moeten betalen voor een lege pagina door een technisch probleem.

Dit artikel legt uit hoe dat werkt, wat je in de editor ziet en hoe terugbetalingen verschijnen in Accountgeschiedenis. Voor wat als betaalde generatie telt, zie Wat kost tokens (en wat is gratis).

Waarom we tokens aftrekken voordat de afbeelding klaar is

Generatie draait op de achtergrond. Een pagina kan seconden duren of iets langer, afhankelijk van model en belasting. In rekening brengen bij de start betekent:

• je saldo wordt direct bijgewerkt in de editor
• elke pagina heeft duidelijke, voorspelbare kosten
• mislukte technische taken kunnen worden teruggedraaid met een automatische terugbetaling

Je wordt niet opnieuw gefactureerd wanneer je de PDF downloadt. Afbeeldingsgeneratie is de enige betaalde stap.

Wanneer tokens automatisch worden terugbetaald

Tokens worden teruggegeven wanneer generatie om een technische reden mislukt, waaronder voorbeelden als:

• de afbeeldingstaak kon niet in de wachtrij worden geplaatst nadat tokens waren afgetrokken
• de provider time-out kreeg na herpogingen
• een onverwachte API- of infrastructuurfout stopte de taak
• de worker herpogingen uitputte en de pagina als mislukt markeerde

In die gevallen toont de pagina een mislukt-status in de editor, en worden de tokens voor die poging teruggecrediteerd op je saldo. Terugbetalingen verschijnen ook in de kolom Tokens terugbetaald voor dat boek in Accountgeschiedenis → Tokengebruik.

Wanneer tokens niet worden terugbetaald

Een succesvolle generatie die je simpelweg niet bevalt — verkeerde pose, te druk, niet de smaak van je kind — is normale creatieve iteratie. Opnieuw genereren met een bewerkte prompt gebruikt tokens zoals elke nieuwe run.

Tokens worden ook niet terugbetaald wanneer een provider een prompt blokkeert om inhoudsbeleid-redenen. Het verzoek werd verwerkt, maar het model weigerde de scène. Als je een bericht ziet om de prompt te herformuleren, probeer eenvoudigere of andere formulering en genereer opnieuw.

We scheiden deze gevallen zodat terugbetalingen gekoppeld blijven aan servicefouten, niet aan creatieve oordelen.

Wat te doen wanneer een pagina mislukt

1. Controleer de paginastatus in de editor — mislukte pagina's zijn duidelijk gemarkeerd.
2. Bevestig je saldo — een technische terugbetaling zou tokens binnen korte tijd moeten teruggeven.
3. Open Accountgeschiedenis → Tokengebruik — vergelijk Tokens gebruikt en Tokens terugbetaald voor dat boek.
4. Probeer opnieuw — bewerk de prompt indien nodig, of regenereer zodra het probleem tijdelijk was.

Als een pagina blijft mislukken met een technische fout nadat je herformuleert, neem contact op met support met de boeknaam en bij benadering het tijdstip zodat we kunnen onderzoeken.

Hoe dit verschilt van "concept laag, print hoog"

De stap-voor-stap handleiding raadt aan eerst op Laag kwaliteit te genereren en daarna keeper-pagina's op Hoog opnieuw te genereren. Die regeneraties zijn bewust en gebruiken tokens — het zijn geen terugbetalingen.

Terugbetalingen gelden alleen wanneer de service geen afbeelding kon leveren waarvoor je betaalde om te proberen.

Transparantie in accountgeschiedenis

Elk kleurboekproject houdt bij:

• Tokens gebruikt — totaal uitgegeven aan generaties voor dat boek
• Tokens terugbetaald — totaal teruggegeven na technische fouten

Verwijderde boeken blijven in de gebruikslijst zodat eerdere uitgaven zichtbaar blijven. Volledige details staan in Tokengebruik volgen in accountgeschiedenis.

Gerelateerde handleidingen

• Prijzen en tokens begrijpen
• Wat kost tokens (en wat is gratis)
• Tokengebruik volgen in accountgeschiedenis